Rücksendungen

Sollten Sie Ihr gekauftes Produkt zurücksenden wollen, beachten Sie bitte unbedingt folgende Punkte:

  • Rücksendungen für Kunden in der Schweiz:

    Rücksendeadresse:
    BONES AND MORE AG
    Dürenbergstr. 23
    3212 Gurmels

  • Rücksendungen für Kunden mit Wohnsitz in der EU:

    Rücksendeadresse:
    BONES AND MORE GmbH
    c/o atrikom fulfillment
    An der Kreuzlache 8
    DE-65474 Bischoffsheim
    Deutschland


  • Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung UNBEDINGT den Lieferschein, welchen Sie mit der Lieferung erhalten haben, bei!

  • Die rückgesendeten Produkte müssen ungebraucht, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein. Insbesondere dürfen sie Haare von Ihrem Hund daran sein. Achten Sie auch darauf, dass das Handbuch beiliegt.

 

Versand
Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Schweiz): 

Wir berechnen keine Versandkosten.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Gem. Versandkostenrechner


Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Schweiz) innerhalb von 4-6 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.